Ваш регион:
Любой регион

Собеседование по телефону: секреты успеха

Cпецэффекты, помогающие склонить чашу весов в свою пользу и мягко побуждающих собеседника сказать "да".

А теперь немного о спецэффектах, помогающих склонить чашу весов в свою пользу и мягко побуждающих собеседника сказать "да".

Представляясь, назовите сначала имя и отчество, а затем фамилию: "Меня зовут Мария Петровна Иванова". Это выглядит респектабельней, нежели школьно-протокольное: "Я - Иванова Мария Петровна".

Если вам приходится договариваться о звонке "в другой раз", постарайтесь создать ситуацию, затрудняющую отказ. Например, так: "Мне лучше перезвонить вам в конце дня или завтра с утра?" Маловероятно услышать в ответ: "Лучше никогда!" Завтра же все может сложиться в вашу пользу: у собеседника будет хорошее настроение, вакансию понадобится немедленно заполнить. Сегодня - это одно, а завтра - совсем другое!

Разговаривая с секретарем, обязательно узнайте должность, имя и фамилию сотрудника, с которым вам предстоит беседовать о трудоустройстве. Запишите эти сведения. Если же на звонок сразу отозвался нужный человек, непременно спросите, как его зовут.

Всеми силами старайтесь подвести собеседника к тому, чтобы вам назначили встречу. Согласие встретиться - половина успеха. Психологи рекомендуют при построении фраз использовать согласительное наклонение. К примеру: "Я могла бы подвезти вам все необходимые документы после обеда".
Свои предложения формулируйте исходя из предполагаемых интересов собеседника-работодателя. Сравните: "Я хочу вам предложить..." и "Возможно, мое предложение будет представлять интерес для вашей фирмы..."
Разговор не должен закончиться ничем. Не получилось договориться о собеседовании? Спросите, можно ли направить свое резюме, позвонить на будущей неделе. Объясните свою настойчивость желанием работать именно в этой фирме. Вполне возможно, что ваш энтузиазм произведет впечатление и вам предложат приехать.
Если характер разговора позволяет, продемонстрируйте знание каких-либо подробностей о делах фирмы. Например, вызовите свое восхищение последней рекламной компанией. Или с похвалой отзовитесь об оформлении стендов фирмы на выставке. Это требует некоторой подготовки, но эффект обычно превосходит ожидания. Вы произведете впечатление заинтересованного, неслучайного человека, выгодно выделитесь на фоне прочих соискателей.

Получив приглашение на интервью, немедленно запишите дату, время, точный адрес и повторите их вслух, чтобы убедиться, правильно ли вы все поняли. Таким образом, вы покажете, что очень серьезно относитесь к предстоящей встрече.

Разговаривая по телефону, постарайтесь устроиться с максимальным удобством. Это сделает ваш голос более ровным и плавным. Улыбнитесь, словно видите перед собой симпатичного вам человека. Интонации прекрасно передают улыбку. Даже если вам отвечают не слишком вежливо, старайтесь сохранять искреннюю доброжелательность к собеседнику. Это не даст ему возможности испортить вам настроение и выбить из колеи перед следующим звонком.

s2b

×